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| 1. [시안/편집 ] 편집작업은 어디까지 되나요! |
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1. 민엔아트에서 제작한 모든 디자인은 원본PSD와 Ai로 되어있어 베이스 칼라와 질감을 바꿀 수 있으며 구도변경 및 다양한 편집이 가능합니다.
2. 원하는 위치에 로그 및 문자 삽입이 가능합니다.
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| 2. [회원가입/정보] 회원 가입시 어떤 혜택이 있나요? |
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1. 회원가입시 10.000원 적립. 2. 상품구매 금액의 5%적립 . 3. 스크랩및 추천인증샷 포인트 5.000원 적립. 4. 상품이용후기 * 포토갤러리에 올려주시면 통장으로 10.000원을 입금해 드립니다. * 웹하드에 시공전,후의 이미지 사진를 올려주시면 통장으로 10.000원을 입금해 드립니다. (민엔아트에서 편집해서 시공갤러리에 올려 놓을경우)
* 이용후기를 쓰시고 회원가입 메모란, 전화, 문자등에서 통장번호가 확인되면 바로 입금 시켜드립니다. 5. 각종 이벤트및 브러쉬어,카달로그,전시회티켓등등.. 혜택을 드립니다. 6. 비회원으로도 주문이 가능합니다. *상품주문시‘비회원으로 주문하기’버튼을 누르시면 간단하게 상품을 구매 하실수 있습니다. |
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| 3. [주문/결재] 상품주문은 어떻게 하나요? |
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1. 디자인 상품을 선택합니다. 2. 도배할 면의 가로, 세로의 정치수를 실측합니다. [민엔아트에서는 정치수에서 가로3cm, 세로3cm 이상을 더 추가해서 제작합니다.] 3. 도배 원단(재질)을 선택합니다. [기본원단은 프리미엄 고급합지로 설정되어 있습니다.] 4. 디자인 타입(색상과 구도)을 선택합니다. 5. 바로구매 및 장바구니 버튼을 선택하여 구매하거나 상품보관함을 이용하여 구매하실 수 있습니다. 6. 주문정보를 작성후 결제해 주시면 됩니다. 7. 결제확인후 시안작업을 고객님께 연락드립니다. (E-mail 또는 문자발송) 8. 시안확인 후 1~2일 후에 택배발송됩니다. |
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| 4. [취소/교환/반품 ] 주문한 상품을 변경 혹은 취소하고 싶어요! |
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1. 해당 주문을 마이페이지에서 취소 또는 재주문하시면 됩니다. (다만, 주문상태가 배송준비단계일 경우 상품취소가 불가능합니다.) 2. 시공전 제품불량 확인시 교환 반품이 가능합니다. 3. 시공 후에는 교환 및 반품이 불가능합니다. 4. 상품의 특성상 전상품이 고객맞춤과 수작업으로 제작되는 상품임으로 제품 자체의 하자가 아닌 단순변심, 모니터색상 차이로 인한 구매,주문자의 실수,소비자의 부주의로 인한 제품의 훼손 및 파손의 경우 반품 또는 교환이 불가능합니다. 5. 민엔아트의 전상품은 고객맞춤,수작업으로 제작되는 상품임으로 재판매를 할 수 없습니다.
* 주문상품변경이 번거로운신 경우 고객만족센터[02)538-6304.5]로 연락주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다. |
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| 5. [주문/결제 ] 결제방법을 알려주세요! |
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MiiiN(민엔아트)의 결제방법은 다음과 같습니다.
1. 신용카드 - 카드사별 인증서비스에 따라 결제하는 방법 2. 무통장입금 - 민엔아트 전용계좌로 입금하는 방법 ************************************************** 기업은행 계좌번호 : 010_5000_1871 예금주 : 민 유 홍 011_ 750_9630 예금주 : 민엔아트 ************************************************** 3. 실시간 계좌이체 - 은행사별 인증절차에 따라 결제하는 방법 4. 가상계좌(에스크로) - 전용 가상계좌를 부여받아 결제하는 방법 5. 적립금 - 민엔아트 적립금으로 결제하는 방법 |
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